Preguntas frecuentes | Altitude Trampoline Park México

PREGUNTAS FRECUENTES


¿Qué requiero para hacer una reservación para una fiesta?
Para hacer la reservación en la tienda ubicada en Plaza Cibeles, Irapuato te invitamos a visitar directamente la sucursal o manda un mail a fiestas@altitudemexico.com
¿Cuál es el costo de los paquetes de fiestas?
Te invitamos a visitarnos directamente en la sucursal para poderte dar un tour por la tienda y una explicación a detalle de los paquetes, así como su costo.
¿En qué días y horarios puedo hacer las fiestas?
Revisa la disponibilidad de horarios para tu fiesta directamente en la tienda. Los horarios pueden ser de 10 am hasta las 7 pm.
¿Qué pasa si quiero celebrar por más de dos horas y media?
Todos nuestros invitados son bienvenidos a pasar el tiempo que quieran en nuestras tiendas, lamentablemente, los salones solo pueden ser utilizados por dos horas y media por cada grupo. Una vez que acabe el tiempo de tu reservación, te invitamos a que pases al área general del restaurante, solamente que no podremos asegurarte disponibilidad inmediata de mesa.
Quiero cambiar el horario o el día de la fiesta, ¿qué hago?
Por favor acude directamente a la tienda con al menos 48 horas de anticipación.
¿Hay algún límite de edad para hacer una fiesta en Altitude México?
¡Claro que no! En Altitude México creemos que todos somos niños de corazón, por lo que todos son bienvenidos a celebrar cualquier ocasión con Spike.
Quiero mandarles invitaciones a mis invitados, ¿cómo las consigo?
Al momento de hacer tu reservación, te pediremos tu correo electrónico para hacerte llegar tus invitaciones digitales para que puedas enviarlas a todos tus invitados.
¿Venden helado en Altitude México?
Contamos con postres helados en nuestra barra de café.
Quiero llevar más cosas para el cumpleaños de mi hijo, ¿puedo hacerlo?
No hay nada que Spike quiera más que tu hijo tenga el mejor día de su vida, lamentablemente, no podemos permitir el acceso con productos externos.
¿Qué no puedo llevar a una fiesta dentro de Altitude México?
No se permitirá el ingreso de entretenimiento externo (payasos, animadores, etc.), comida, bebidas, pasteles, helado, piñatas, vasos, platos, etc.
Quiero celebrar el cumpleaños de dos niños al mismo tiempo, ¿puedo hacerlo?
¡Claro! Al momento de hacer tu reservación, menciona que tendremos a un cumpleañero adicional.

PREGUNTAS FRECUENTES


¿Qué requiero para hacer una reservación para una fiesta?
Para hacer la reservación en la tienda ubicada en Plaza Cibeles, Irapuato te invitamos a visitar directamente la sucursal o manda un mail a fiestas@altitudemexico.com
¿Cuál es el costo de los paquetes de fiestas?
Te invitamos a visitarnos directamente en la sucursal para poderte dar un tour por la tienda y una explicación a detalle de los paquetes, así como su costo.
¿En qué días y horarios puedo hacer las fiestas?
Revisa la disponibilidad de horarios para tu fiesta directamente en la tienda. Los horarios pueden ser de 10 am hasta las 7 pm.
¿Qué pasa si quiero celebrar por más de dos horas y media?
Todos nuestros invitados son bienvenidos a pasar el tiempo que quieran en nuestras tiendas, lamentablemente, los salones solo pueden ser utilizados por dos horas y media por cada grupo. Una vez que acabe el tiempo de tu reservación, te invitamos a que pases al área general del restaurante, solamente que no podremos asegurarte disponibilidad inmediata de mesa.
Quiero cambiar el horario o el día de la fiesta, ¿qué hago?
Por favor acude directamente a la tienda con al menos 48 horas de anticipación.
¿Hay algún límite de edad para hacer una fiesta en Altitude México?
¡Claro que no! En Altitude México creemos que todos somos niños de corazón, por lo que todos son bienvenidos a celebrar cualquier ocasión con Spike.
Quiero mandarles invitaciones a mis invitados, ¿cómo las consigo?
Al momento de hacer tu reservación, te pediremos tu correo electrónico para hacerte llegar tus invitaciones digitales para que puedas enviarlas a todos tus invitados.
¿Venden helado en Altitude México?
Contamos con postres helados en nuestra barra de café.
Quiero llevar más cosas para el cumpleaños de mi hijo, ¿puedo hacerlo?
No hay nada que Spike quiera más que tu hijo tenga el mejor día de su vida, lamentablemente, no podemos permitir el acceso con productos externos.
¿Qué no puedo llevar a una fiesta dentro de Altitude México?
No se permitirá el ingreso de entretenimiento externo (payasos, animadores, etc.), comida, bebidas, pasteles, helado, piñatas, vasos, platos, etc.
Quiero celebrar el cumpleaños de dos niños al mismo tiempo, ¿puedo hacerlo?
¡Claro! Al momento de hacer tu reservación, menciona que tendremos a un cumpleañero adicional.

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